חיתום

תהליך המתבצע על- ידי החתם, נציג מוסמך מטעם חברת הביטוח.

תהליך החיתום מאפשר לחתם- בשם חברת הביטוח כולה, לקבל את ההחלטה אם עליה להתקשר בהסכם הביטוח עם המבוטח או לא- ובאילו תנאים במידה וכן.

החלטות המתקבלות במהלך תהליך החיתום הן לדוגמא גובה הפרמיה וההשתתפות העצמית, היקף הכיסוי, החרגת סעיפים ועוד.

לדוגמה, חיתום רפואי של האדם המעוניין בביטוח בריאות טרם קבלתו לביטוח;

נציגי חברת הביטוח עשויים לדרוש ולבדוק מסמכים המאמתים את מצבו הרפואי של המבוטח הפוטנציאלי או מצב רפואי עליו הכריז המבוטח בעת מילוי שאלון ההצטרפות לביטוח.

לסיום תהליך החיתום הרפואי, מספר תוצאות אפשריות: קבלה ללא הגבלות, קבלה עם הגבלה או מספר הגבלות- ביטול כיסוי של סעיפים ספציפיים, קבלה בתוספת פרמיה- תשלום דמי ביטוח נוספים, או אי קבלה לביטוח- דחייה מוחלטת.